8 – 13 Triệu
5
Nam/Nữ
Shop
Mô tả công việc
- Bạn sẽ chào đón khách hàng một cách thân thiện, lắng nghe nhu cầu của khách và trò chuyện để hiểu rõ nhu cầu sửa chữa/bảo hành.
- Bạn sẽ tư vấn cho khách hàng về quy trình bảo hành và tiếp nhận các thiết bị cần sửa chữa. Điều này bao gồm việc kiểm tra tình trạng bảo hành, xác định dịch vụ cần thiết và chuẩn bị các giấy tờ liên quan.
- Bạn sẽ theo dõi và cập nhật tình trạng sửa chữa của các thiết bị, đồng thời thông báo cho khách hàng về tiến độ và kết quả sửa chữa. Điều này đòi hỏi sự chính xác và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Bạn cần nắm vững kiến thức về các gói bảo hành của công ty để có thể tư vấn một cách chính xác và xử lý các tình huống phức tạp khi tiếp nhận máy từ khách hàng. Điều này bao gồm việc hiểu biết về các điều khoản, điều kiện và quyền lợi của khách hàng theo chính sách bảo hành.
Yêu cầu
- Nam/Nữ: 18- 29 tuổi, tốt nghiệp THPT trở lên
- Nam, cao từ 1m65 trở lên
- Nữ, cao từ 1m56 trở lên
- Có kinh nghiệm làm tại trung tâm bảo hành điện thoại di động
- Có kiến thức về điện thoại, yêu thích công nghệ
- Có khả năng tiếp nhận máy và hỗ trợ khách hàng
- Biết tiếng Anh hoặc tiếng Hoa là một lợi thế
- Giao tiếp vui vẻ, khéo léo
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cao + phụ cấp + thưởng
- Tăng lương theo tháng/quý/năm, có cơ hội thăng tiến cao
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, định hướng chuyên môn phát triển bản thân
- Các chính sách thưởng cực kỳ hấp dẫn (Lương tháng 13, hưởng 12 ngày phép năm, lương thâm niên cao, Thưởng chương trình thi đua hàng tuần/tháng/năm)
- Nghỉ các ngày lễ, tết ( nếu làm nhân gấp đôi hoặc gấp ba ngày lương )
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo luật lao động
- Được đi du lịch thường niên, tham gia các hoạt động: Team building, liên hoan hàng tháng quý, sinh nhật công ty, tất niên, gala dinner…
- Được giảm giá tốt nhất khi mua sản phẩm hoặc giới thiệu người thân mua sản phẩm tại Công Ty
