Tuyển dụng chuyên viên Kỹ thuật phần mềm

Mô tả công việc

• Niềm nở đón tiếp, tư vấn nhiệt tình cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến phần mềm.
• Gợi ý, hướng dẫn khách hàng các thao tác về phần mềm trên thiết bị.
• Tiếp nhận, xử lý các vấn đề phát sinh từ phần mềm trên smartphone, máy tính bảng.
• Theo dõi, thực hiện các bước nâng cấp phần mềm của iOS, Android.
• Kiểm tra, sửa lỗi, jailbreak, root cho máy theo yêu cầu từ khách hàng.
• Hộ trợ cài đặt phần mềm tương thích cho máy theo yêu cầu từ khách hàng.
• Phối hợp cùng các vị trí khác, thực hiện công việc theo phân công của cấp trên.

Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ hướng dẫn thêm cho những ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có tinh thần cầu tiến, đam mê với công việc.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp THPT trở lên. (có kinh nghiệm hoặc chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm).
• Nam từ 20t – 30t, ngoại hình dễ nhìn, thân thiện, niềm nở, giao tiếp vui vẻ.
• Biết cách hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm, đam mê công nghệ.
• Yêu thích chăm sóc phục vụ khách hàng.
• Cẩn thận, xử lý tình huống tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cao: (Theo năng lực)
• Được làm việc trong Môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến.
• Tăng lương + thăng chức được tổ chức hàng năm rõ ràng và minh bạch.
• Được ĐÀO TẠO KIẾN THỨC và KỸ NĂNG PHỤC VỤ CHUYÊN NGHIỆP trước khi làm việc.
• Các chính sách thưởng cực kỳ hấp dẫn (lương tháng 13, lương thâm niên cao, Thưởng chương trình thi đua hàng tuần/tháng/năm).
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo luật lao động
• Nghỉ phép năm & Tham gia các chế độ theo Luật Lao Động.
• Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thảo, hội diễn văn nghệ, sinh nhật công ty, tân niên, tất niên, team building, gala dinner…