Mô tả công việc
+ Đón tiếp, lắng nghe và trò chuyện với khách hàng về nhu cầu sửa chữa bảo hành; + Tư vấn, tiếp nhận máy sửa chữa bảo hành; + Quản lý tình trạng máy đang sửa chữa, thông báo tình trạng máy tới khách hàng; + Nắm vững kiến thức về các gói bảo hành của công ty nhằm tư vấn và xử lý tình huống khi tiếp nhận máy cho khách hàng. * Thời gian làm việc: 8h30 – 18h30
Yêu cầu
+ Có kinh nghiệm làm tại trung tâm bảo hành điện thoại di động; + Có kiến thức về điện thoại, yêu thích công nghệ; + Có khả năng tiếp nhận máy và hỗ trợ khách hàng; + Biết tiếng Anh hoặc tiếng Hoa là một lợi thế; + Yêu cầu từ 18 tuổi trở lên, ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, niềm nở; + Giao tiếp vui vẻ khéo léo, vui vẻ; + Tư vấn nhiệt tình, nhanh nhẹn; + Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập cao, các chính sách thưởng cực kỳ hấp dẫn (lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm). Cơ hội thăng tiến và lộ trình rõ ràng, minh bạch. Chế độ đãi ngộ hấp dẫn cạnh tranh với các công ty khác trên thị trường, được tham gia du lịch hàng năm. Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến. Được ĐÀO TẠO KIẾN THỨC và KỸ NĂNG PHỤC VỤ CHUYÊN NGHIỆP trước khi làm việc. Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo luật lao động. Chế độ tăng lương hấp dẫn theo thâm niên.