Tuyển dụng Nhân viên Tổng Đài

Ngày làm mới: 10-07-2020 |
Hạn nộp: 31-08-2020
6 - 10 triệu
87/7 Trần Phú, phường 4, quận 5
06 tháng trở lên
Tốt nghiệp THPT trở lên
Xoay ca
5
Nam/Nữ
Hành chính văn phòng
Tuyển dụng Nhân viên Tổng Đài

Mô tả công việc

  • Đảm nhiệm tiếp nhận những cuộc gọi từ khách hàng thông qua hệ thống tổng đài.
  • Trao đổi, trò chuyện cùng khách hàng để đi đến kết quả tốt nhất.
  • Tiếp nhận thông tin đặt hàng của khách hàng qua tổng đài và website, facebook, zalo.
  • Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, chương trình và sản phẩm của công ty.
  • Trực tiếp xử lý các khiếu nại, tư vấn sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
  • Nhanh chóng đưa ra phương án giải quyết cho vấn đề gặp phải.
  • Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan trong những trường hợp đặc biệt; phản hồi lại cho khách hàng sau đó khi có kết quả.
  • Hợp tác với các bộ phận, phòng ban khác nhằm làm tăng hiệu quả phòng CSKH và cải thiện hình ảnh, dịch vụ của công ty.
  • Các công việc khác theo yêu cầu của vị trí và báo cáo công việc cho Leader.
  • Thời gian làm việc: Ca xoay (8h30 – 17h00 / 13h00 – 21h30).

 

 

 

Yêu cầu

  • Nam, nữ từ 18t đến  30 tuổi. Tốt nghiệm THPT trở lên.
  • Vui vẻ, nhiệt tình, giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng, khả năng giải quyết, xử lý tình huống tốt.
  • Có kiến thức về công nghệ, laptop.. là một lợi thế.
  • Ưu tiên ứng viên có khinh nghiệm CSKH, giải quyết khiếu nại.
  • Có kỹ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
  • Có kỹ năng lắng nghe và hiểu tâm lý khách hàng
  • Có khả năng làm việc đa nhiệm với nhiều khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
  • Biết quản lí về thời gian
  • Sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office)

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập cao, các chính sách thưởng cực kỳ hấp dẫn (lương tháng 13, Thưởng chương trình thi đua hàng tuần/tháng/năm).
  • Cơ hội thăng tiến và lộ trình rõ ràng, minh bạch.
  • Chế độ đãi ngộ hấp dẫn cạnh tranh với các công ty khác trên thị trường, được tham gia du lịch hàng năm.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến.
  • Được ĐÀO TẠO KIẾN THỨC và KỸ NĂNG PHỤC VỤ CHUYÊN NGHIỆP trước khi làm việc.
  • Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo luật lao động.
  • Chế độ tăng lương hấp dẫn theo thâm niên.

 

41 bình luận
  1. Em muốn phỏng vấn xin việc vii trí Call Center ạ

    • TUYỂN DỤNG BẠCH LONG MOBILE xin chào hai bạn
      Các bạn ứng viên có nhu cầu tìm việc làm có thể đến địa chỉ gần nơi mình ở nhất để nộp hồ sơ , khi có lịch phỏng vấn bộ phận nhân sự sẽ liên hệ trao đổi với bạn ạ
      * Địa chỉ nộp hồ sơ trực tiếp:
      136 Trần Phú P.4 Quận 5
      314 Đường 3/2 P.12 Quận 10
      199 Cách mang tháng 8, P.4 ,Quận 3
      231 Trần Quang Khải ,P Tân Định ,Quận 1
      4 Nguyễn Thị Minh Khai ,P Đakao, Quận 1
      83 Quang Trung P.10, Gò Vấp
      388 Lê Văn Sỹ P.2, Tân Bình
      998 Âu Cơ, Phường 14, Quận Tân Bình
      194 Võ Văn Ngân, P Bình Thọ, Quận Thủ Đức
      581C Nguyễn Thị Thập Phường Tân Phong Quận 7

      Hoặc gửi CV qua
      – Inbox Page : https://www.facebook.com/tuyendungbachlong/?ref=br_rs
      – Mail : tuyendungbachlong@gmail.com
      Số điện thoại phòng tuyển dụng : 0789038038.

      Có nhu cầu tư vấn thông tin trực tiếp bạn inbox ad hỗ trợ tư vấn thêm ạ . Thân mến <3

  2. Dạ e k có bằng THPT xin vào vọ trí này đc k ạ
    E coa kinh nghiên bán hàng bảo hiêm ạ

  3. Em là Luân, em 29 tuổi và đã từng làm việc bên tổng đài bảo hành điện máy xanh.Em yêu thích công nghệ và đam mê công việc trong ngành chăm sóc khách hàng, em đã nộp hồ sơ online,hy vọng được tham gia vào đại gia đình Bạch Long. Số điện thoại em0903825524

    • Cảm ơn thông tin của bạn , phòng tuyển dụng sẽ liên hệ trao đổi thông tin trong thời gian sớm nhất , bạn thấy số lạ bạn nghe máy giúp ad nhé

  4. em muốn nộp hso

  5. Dạ cho em hỏi, em không có bằng tốt nghiệp THPT nhưng có bằng tương đương thì có được tính ko ạ. Hiện tại e 29t, đang làm vị trí cửa hàng trưởng. Có kinh nghiệm 3 năm ạ!

  6. Dạ cho em hỏi còn tuyển không ạ với lthời gian làm việc. Mỗi tuần có này off không ạ?

  7. cho mình hỏi vị trí call center làm việc ca xoay . từ 8h30 – 17h . còn ca từ 13h – 9h30 thì mình chưa hiểu lắm . là phải thức xuyên đêm luôn hay sao ạ

    • Thời gian làm việc của hệ thống từ 8h30 -21h30 tất cả các ngày trong tuần , vị trí call center sẽ làm 8 tiếng 1 ngày và làm ca xoay sáng và chiều bạn nhé, 21h30 chưa phải là đêm bạn nhé

  8. Lương cứng bao nhiêu bạn. Hay là lương cố định luôn. Có áp đạt doanh số không.

    • Thông tin về lươngcơ bản chính xác sẽ được trao đổi tại buổi phỏng vấn , tùy theo năng lực mỗi người mức lương sẽ khác nhau bạn nhé

  9. Em chưa tốt nghiệp THPT nhưng em có kinh nghiệm CSKH v e dc ứng tuyển ko ạ

    • Chào bạn , các vị trí cần bằng tối thiểu là tốt nghiệp THPT trở lên bạn nhé , tuy nhiên vẫn còn thể trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn , bạn có nhu cầu ứng tuyển vui lòng để lại giúp ad thông tin :
      – Họ Tên
      – Số điện thoại
      – Mail – nếu có
      – Địa chỉ
      đăng ký trực tiếp tại web hoặc gởi vào mail tuyendungbachlong@gmail.com

      Bộ phận tuyển dụng sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi với bạn thông tin trong thời gian sớm nhất bạn nhé

  10. Dạ cho e hỏi còn tuyển không ạ

    • Dạ hiện tại còn tuyển bạn nha , Để nhận được thư mời phỏng vấn trong thời gian sớm nhất , bạn có thể gởi thông tin liên lạc vào facebook TUYỂN DỤNG BẠCH LONG hoặc mail tuyendungbachlong@gmail.com nhé

  11. Mình tên Tú 27 tuổi tốt nghiệp Cao Đẳng QTKD mình có khinh nghiệm call center Mobifone và bán hàng kênh điện thoại giọng nói chuẩn. Mail của mình huynhvantucm22016@gmail.com sđt 0838480080 mong nhận phản hồi của add sớm nhất. Tks!

    • Chào bạn Tú , thông tin của bạn đã được chuyển đến bộ phận tuyển dụng liên hệ với bạn trao đổi trong thời gian sớm nhất , bạn thấy số lạ nghe máy giúp ad nhé

  12. Em xin ứng tuyển vị trí call center ạ. E từng làm call center cho TGDD và từng làm nhân viên nhắc phí qua điện thoại cho fe và TP bank. Có kinh nghiệm xử lý tình huống ạ. Mail: lleanh1995@gmail.com. sđt: 0354910156. Mong sớm nhận được phản hồi từ công ty. Em cảm ơn.

    • chào bạn , bạn để lại thêm thông tin họ tên và địa chỉ đang ở hiện tại nhé , mong phản hồi từ bạn ạ

  13. Cho mình hỏi nếu vào làm mình xinh cố định giờ hành chính được không ạ

  14. Cho em hỏi hiện còn tuyển không ạ
    Với công việc Nhân viên tổng đài và Nhân viên CSKH có giống nhau không ạ

  15. Ad ơi. Mình muốn ứng tuyển vị trí Nhân Viên Tổng Đài. Mình có apply CV vào mail luôn nhưng hiện vẫn chưa thấy hồi âm gì ạh? 😭😭😭😭 Hiện tại mình đang ở địa chỉ (cũng là nhà mình luôn) : 588/3/24/9 Tỉnh Lộ 10, P. Bình Trị Đông, Q. Bình Tân ạh. Mong ad phản hồi lại sớm giúp mình nheeeee. Cảm ơn ad nhiều ạh 😥😥😥

    • Dạ xin chào bạn Hoàng Oanh , theo danh sách kiểm tra bên Ad đã có gởi thông tin cho bạn qua mail wishingyouslumber1@gmail.com , bạn kiểm tra thông tin tại mail nhé

      Và hiện tại bên ad chưa có số điện thoại của mình , bạn cung cấp lại giúp ad để công ty dễ liên hệ thông báo thông tin cho bạn sớm hơn nhé

      Mong nhận phản hồi của bạn ạ .

  16. Ad ơi hồi âm giúp mình với ạh 😒😒😒😒😒

    • Dạ xin chào bạn Hoàng Oanh , theo danh sách kiểm tra bên Ad đã có gởi thông tin cho bạn qua mail wishingyouslumber1@gmail.com , bạn kiểm tra thông tin tại mail nhé

      Và hiện tại bên ad chưa có số điện thoại của mình , bạn cung cấp lại giúp ad để công ty dễ liên hệ thông báo thông tin cho bạn sớm hơn nhé

      Mong nhận phản hồi của bạn ạ .

  17. Dạ em là pham phi hùng có gửi cv ứng tuyển vị trí nhân viên tổng đài .. vậy khi nào mới có lịch phỏng vấn ak … Sđt 0846012440

    • Xin chào bạn , thông tin bạn ứng tuyển và bên ad có liên hệ với bạn trao đổi về vị trí làm việc khác nhưng bạn không có nhu cầu , công ty sẽ liên hệ với bạn sau bạn nhé
      Thông tin đến bạn.

  18. Em muốn xin vào vị trí call center ạk.
    Sdt liên lạc 0328407588

    • Xin chào bạn , vị trí tổng đài hiện tại bên ad đã tạm đủ nhân viên , bạn có thể tham khảo qua công việc bán hàng tại web vieclam.bachlongmobile.com nhé
      Thông tin đến bạn ạ

  19. Dạ em là Phạm Thị Hạnh em đã từng làm Chuyên viên giải quyết khiếu nại cho phòng CSKH của công ty Cổ Phần Thế Gioi Di Động, chuyên trách GQKN cho 3 công ty Điện máy xanh, Thế Gioi Di Động , Bách Hóa Xanh, Vuivui.com SDT em muốn xin làm vị trí này của công ty ạ

  20. Dạ em tên Huyền 24 tuổi tốt nghiệp đại học cần thơ. Em có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và từng làm tele maketing ạ. Em xin ứng tuyển vị trí này của công ty ạ. Nguyễn Thị Bích Huyền.Sđt 0765938628. Email của em: huyen24296@gmail.com.

    • TUYỂN DỤNG BẠCH LONG xin chào bạn
      Cảm ơn bạn đã quan tâm đến cơ hội nghề nghiệp và ứng tuyển tại Bạch Long Mobile.
      Đại diện bộ phận Tuyển dụng chúng tôi đã tiếp nhận được thông tin của mình và chuyển đến bộ phận liên quan xem xét thông tin và lên lịch phỏng vấn trong thời gian sớm nhất cho mình

      Vào thời gian tới chúng tôi sẽ liên hệ với bạn bằng số điện thoại 02871007989 – xin lưu ý số này chỉ dùng để gọi ra
      Bạn vui lòng theo dõi thêm tại mail và để ý điện thoại để nhận được thông tin chính xác nhất nhé

      Trân trọng.

Bình luận của bạn