Nhân viên Tổng đài Call Center

Hạn nộp: 31-03-2024
7 - 12 Triệu
5
Nam/Nữ
Văn phòng

Mô tả công việc

  • Chịu trách nhiệm tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn chuyên sâu về các sản phẩm, dịch vụ và quy trình đặt hàng khi khách hàng có nhu cầu mua sắm tại Bạch Long Mobile.
  • Kiểm tra và xác nhận đơn đặt hàng trực tuyến, đảm bảo rằng tất cả thông tin là chính xác, đồng thời xử lý các đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Phối hợp với các cửa hàng thuộc hệ thống Bạch Long Mobile để theo dõi và xử lý đơn hàng, đảm bảo rằng hàng hóa được chuẩn bị và giao đúng hẹn.
  • Cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ và chương trình khuyến mãi.
  • Sử dụng các kênh bán hàng online để tiếp cận và thuyết phục khách hàng, từ đó chốt đơn hàng và tăng doanh số bán hàng.

Yêu cầu

  • Nam/Nữ: 18 – 29 tuổi, tốt nghiệp THPT trở lên
  • Có kiến thức trong lĩnh vực công nghệ (điện thoại, máy tính bảng,…)
  • Giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt
  • Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng
  • Thành thạo vi tính văn phòng Word, Excel,…
  • Kỹ năng đánh máy nhanh
  • Giọng nói truyền cảm, dễ nghe.

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương cao + phụ cấp + thưởng
  • Tăng lương theo tháng/quý/năm, có cơ hội thăng tiến cao
  • Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, định hướng chuyên môn phát triển bản thân
  • Các chính sách thưởng cực kỳ hấp dẫn (Lương tháng 13, hưởng 12 ngày phép năm, lương thâm niên cao, Thưởng chương trình thi đua hàng tuần/tháng/năm)
  • Nghỉ các ngày lễ, tết ( nếu làm nhân gấp đôi hoặc gấp ba ngày lương )
  • Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo luật lao động
  • Được đi du lịch thường niên, tham gia các hoạt động: Team building, liên hoan hàng tháng quý, sinh nhật ng ty, tất niên, gala dinner…
  • Được giảm giá tốt nhất khi mua sản phẩm hoặc giới thiệu người thân mua sản phẩm tại ng Ty.
Nộp hồ sơ

Thông tin liên hệ

Phòng nhân sự

(028) 22.68.68.68

316-318 Đường 3/2, P.12, Q.10, TP.HCM

zalo bạch long