Công việc của chuyên viên đào tạo là gì ?
Đánh giá hoạt động của cá nhân và tập thể: chuyên viên đào tạo cần phải đánh giá được hoạt động của cá nhân hay là tập thể của tất cả các thời điểm, điểm mạnh ở đâu và điểm yếu ở đâu. Từ đó dựa trên cơ sở mới có thể tìm ra được một chiến lược đào tạo phù hợp với tình trạng của doanh nghiệp.
Lập ra một kế hoạch đào tạo chi tiết: cần phải kết hợp làm việc cùng với cấp trên để lên một kế hoạch đào tạo chi tiết. Vì khi có một chương trình rõ ràng, chuyên viên đào tạo cũng năm được trình tự hoạt động, dễ dàng hoàn thành mục tiêu mà mình đã đề ra.
Tổ chức khóa đào tạo nhân sự: chuyên viên đào tạo sẽ thực hiện tổ chức các khóa đào tạo nhân sự trong công ty, song song còn phải thông báo cho các nhân viên trong các phòng ban phải tham gia đầy đủ. Trong trường hợp, công ty không có quá nhiều phòng ban thì các chuyên viên đào tạo cần phải sắp xếp thời gian các khoa đào tạo để chống chéo thời gian hoạt động với nhau.
Xác định đối tượng tham gia đào tạo: tùy vào mục tiêu của quá trình đào tạo thì các chuyên viên đào tạo cần phải xác định được nhân viên nào là nhân viên cần được đào tạo, từ đó giảm thiểu công sức và các chi phí đào tạo của công ty.
Đảm bảo được chất lượng đầu ra của nhân sự: chuyên viên đào tạo cần phải biết được rằng nhân viên sau khi được đào tạo sẽ đạt được những chất lượng gì mà ban lãnh đạo mong muốn. Đồng thời đảm bảo thành tốt công việc mà cấp trên đã giao cho trong khả năng mình cho phép.
Xác định ngân sách quá trình đào tạo: xác định số lượng, địa điểm và thời gian diễn ra khóa đào tạo sẽ giúp chuyên viên đào tạo được lượng ngân sách mà công ty cần phải trả. Từ đó, chuyên viên đào tạo cũng tìm ra một kế hoạch đào tạo phù hợp hơn. Từ đó cũng tự tin để trình bày kế hoạch với cấp trên cũng sẽ dễ dàng hơn.
Theo dõi, hỗ trợ nhân viên trong quá trình đào tạo: trong quá trình đào tạo nhân sự tại công ty, chuyên viên đào tạo cần phải theo dõi, hỗ trợ các thành viên tham gia kịp thời để điều chỉnh quá trình đào tạo.
Đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo: đánh giá hiệu quả chương trình là việc vô cùng quan trọng, nó giúp được nhân viên đào tạo nhìn nhận lại đâu là điểm mạnh và điểm yếu trong quá trình đào tạo
Chuẩn bị và cung cấp tài liệu liên quan: trước khi thực đào tạo cho nhân viên, chuyên viên đào tạo phải chuẩn bị và cung cấp đầy đủ các tài liệu liên quan. Chẳng hạn những tài liệu chứa nội dung đào tạo hoặc phiếu yêu cầu đào tạo.
Tham gia vào truyền thông nội bộ: chuyên viên đào tạo cần phải hợp tác thành viên bộ phận khác trong công ty để thực hiện truyền thông nội bộ. Từ đó, giúp thông tin các khóa đào tạo nghiệp vụ để nhân viên trong công ty nắm bắt và hưởng ứng sôi nổi hơn.
Liên kết với phòng Marketing: Đây cũng là một trong những nhiệm vụ quan trọng, hợp tác cùng với phòng ban Marketing để đẩy được chiến dịch truyền thông để quảng bá đến các ứng viên tiềm năng.