Tạo Checklist tốt để trở thành nhân viên gương mẫu
Nếu bạn thấy ngưỡng mộ những nhân viên làm việc hiệu quả, quản lý thời gian tốt và luôn được cấp trên đánh giá cao thì bạn cũng có thể trở thành người như vậy đấy. Chỉ cần thay đổi thói quen làm việc một chút trong việc tạo Checklist thì bạn sẽ có bước phát triển không ngờ.
Chắc hẳn bạn thường thắc mắc làm cách nào mà một nhân viên có xuất phát điểm tương tự bạn nhưng có thể phát triển nhanh chóng trên con đường sự nghiệp. Người nhân viên đó ắt hẳn đã có cho mình Checklist hiệu quả lắm đấy.
Sau đây là một Checklist “gương mẫu” mà bạn có thể tham khảo để thay đổi cách làm việc của mình và nhận lại liệu quả bất ngờ.
Tạo dựng kỹ năng giao tiếp
1. Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp tốt, từ đó truyền tải thông điệp cá nhân một cách nhẹ nhàng, đối phương dễ tiếp thu mà không cảm thấy bị áp đặt.
2. Có phương án giao tiếp theo từng cấp độ khác nhau tại nơi làm việc.
3. Biết cách tiếp thu, xử lý tình huống nhạy cảm, và đưa ra phản hồi mang tính chất xây dựng tốt nhất.
4. Có cách truyền đạt ấn tượng, hiệu quả, rành mạch cho đồng nghiệp và cấp trên, đối tác.
5. Luôn chia sẻ thông tin cần thiết một cách minh bạch đến đồng nghiệp vì sự thành công của tập thể.
6. Rèn luyện kỹ năng thuyết phục khi giao tiếp với khách hàng.
7. Học cách khích lệ đồng nghiệp khi họ làm việc hiệu quả.
Nâng cao hiệu quả công việc
8. Giữ vững niềm yêu thích công việc.
9. Luôn coi trọng công việc đang làm.
10. Không lùi bước trước khó khăn thử thách.
11. Phấn đấu đạt chỉ tiêu, mục tiêu cao trong công việc.
12. Có phương án giảm thiểu chi phí cho công ty.
13. Chấp nhận thử thách để phát triển bản thân, làm việc hiệu quả hơn.
14. Luôn sẵn sàng giúp đỡ những đồng nghiệp xung quanh khi gặp khó khăn.
Tạo sự tín nhiệm
15. Nói được làm được, không buông lời hứa suông rồi thôi.
16. Luôn hoàn thành công việc trước thời hạn.
17. Cần kỹ năng quản lý thời gian tốt, không trì hoãn trong công việc.
18. Có kế hoạch rõ ràng và ưu tiên những cuộc họp quan trọng cùng đối tác và đồng nghiệp.
19. Bắt đầu một ngày làm việc với năng lượng tích cực và luôn đúng giờ.
20. Dẹp bỏ sự ngại ngần để hỏi ý kiến cấp trên khi cần thiết.
21. Tuân thủ các quy tắc trong quá trình gửi mail cho khách hàng lẫn đồng nghiệp.
Học cách ứng xử với khách hàng
22. Điềm tĩnh xử lý tình huống khi gặp khách hàng nóng tính, giận dữ.
23. Tích cực lắng nghe để hiểu rõ quan điểm, nhu cầu của khách hàng.
24. Cập nhật nhanh chóng những sản phẩm, chương trình khuyến mãi mới nhất đến khách hàng.
25. Có được kết qua khả quan thông qua các cuộc khảo sát khách hàng.
26. Không ngừng nổ lực để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
27. Thử đặt mình vào vị trí của khách hàng để thấu hiểu họ hơn.
Không ngừng đổi mới và sáng tạo
28. Không ngừng tìm kiếm cách thức để cải thiện quy trình làm việc của bản thân.
29. Tìm kiếm những ý tưởng thành công, đầy tính sáng tạo.
30. Kiểm tra kỹ các tiểu tiết, suy tính thấu đáo trước khi đưa ra quyết định.
31. Tạo ra ý tưởng mới thông qua quá trình làm việc nhóm.
32. Tìm phương hướng giải quyết khó khăn, thách thức.
33. Thay đổi góc nhìn để có phương án giải quyết vấn đề tốt nhất cho tập thể.
34. Thích ứng nhanh chóng với khó khăn và nhanh chóng đón nhận cơ hội mới đến với mình.
Từng bước phát triển bản thân
35. Có mục tiêu rõ ràng trong việc phát triển bản thân.
36. Theo dõi những xu hướng mới và cập nhật chúng thường xuyên trong công việc.
37. Lươn xem công việc là cách để tôi rèn bản thân ngày càng phát triển hơn.
38. Không bỏ qua cơ hội kết nối với đồng nghiệp ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
39. Chuẩn bị sẵn kế hoạch dài hạn cho tương lai, và không ngừng đạt mục tiêu.
40. Gặp thay thổi phải thích ứng ngay và học hỏi từ nó.
41. Luôn tìm hiểu những điều mới mẻ, tò mò với kiến thức hữu ích.
42. Xem xét điểm yếu của bản thân và khắc phục.
43. Củng cố, phát huy tối đa ưu điểm của bản thân.
44. Sẵn sàng cải thiện các mối quan hệ cần thiết.
Có thể khi bạn xem xong danh sách này sẽ cảm thấy không ai có thể hoàn thành nó được vì nó quá mức hoàn hảo. Những hãy cứ thử xem vì bạn chỉ cần làm được càng nhiều càng tốt những mục trong danh sách này thì bạn đã có bước tiến đáng kể đấy.
Hãy nâng cấp bản thân để công việc phát triển theo và gặt hái nhiều thành tựu hơn nữa. Chúc bạn luôn thành công trong công việc và cuộc sống.
Bạch Long Mobile hiện đang cần những “nhân tố mới” để phát triển hơn nữa trong tương lai và bạn chính là người mà cả đội ngũ đang tìm kiếm. Hãy chọn cho mình công việc ưng ý nhất nhé.
Tuyển dụng Bạch Long Mobile